2020-11-16



圣工模型设有专门的售后服务队伍和服务热线0533-3159588，为您提供模型维修、保养及技术咨询等服务。

服务宗旨：

提供优良的品质保证和售后服务是公司的运营宗旨。

服务承诺：

圣工模型致力于建立完善的管理机制来确保客户的利益，始终坚持“顾客是上帝”的精神来赢得客户的厚爱。我们承诺在模型制作完毕交付使用后，委派专人负责售后维护工作，保修期内模型项目因质量问题而非甲方人为因素造成的损坏，我司将保证第一时间派专人免费进行维修；如果因贵方在使用过程中对模型造成人为损坏或对设计方案提出的重大修改，其维修费用和修改费用将另计。模型保修期满后，我方可继续按上述条件提供服务，但我方根据维护服务的具体情况收取成本费用，如有较大规划变动制作费用将由双方友好协商确定。

保修条款：

1、非人为因素本公司提供免费保修，并提供合同化的终身维护服务。保修期内按每季度免费清洁养护服务一次。

2、下列范围不属于免费服务范围。

（1）、自然损耗造成的。

（2）、超过免费保修期的。

（3）、由事故、误用、滥用或其他不可抗力因素造成的。

（4）、未按使用说明书的要求使用、维护、保管而造成损坏的。

（5）、非本公司专业人员擅自拆改而造成损坏的。

（6）、无本公司铭牌的。